Сайты, реклама и CRM для производства и промышленности
Эта страница — для заводов, цехов и производственных компаний, которые продают оптом, через дилеров или под заказ. Делаем каталоги продукции, которые находят снабженцы, рекламу на оптовый спрос и CRM, где запрос КП не теряется между почтой и цехом. Напишите в Telegram, что производите и куда сейчас приходят запросы КП, — в рабочее время ответим за 15 минут, что в вашем случае первым даст заказы: каталог с ценами, CRM или реклама.
Где производство теряет заказы
Каталог — это PDF-прайс
Продукция лежит в одном PDF или в разделе «Продукция» без отдельных страниц. Снабженец ищет конкретную позицию — «швеллер 12 цена» или «бетон М300 с доставкой» — и поиск не находит у вас страницы про неё. Он уходит к тем, у кого такая страница есть, с характеристиками, ценой и наличием.
Запрос КП на общую почту
Запросы приходят на общий ящик, на телефон и в личные мессенджеры менеджеров. Письмо читают на следующий день, звонок, пока менеджер на отгрузке, не берут, сообщение в мессенджере тонет в переписке. Кто из закупщиков так и не дождался ответа, никто не знает — считать нечего.
«Цена по запросу» не попадает в таблицу
На сайте ни одной цены: всё «по запросу» и «зависит от объёма». Снабженец не выбирает сам — он собирает для руководителя таблицу из трёх-четырёх поставщиков: цена, срок, доставка. Поставщик без ориентира в таблицу не попадает, и решение принимают без вас.
Статус заказа — звонком в цех
Менеджер принял заявку в мессенджере, посчитал в таблице, выставил счёт в учётной системе, срок отгрузки узнал у цеха по телефону. Клиент спрашивает «где мой заказ» — менеджер снова звонит в цех. Руководитель видит продажи в конце месяца, когда бухгалтерия сведёт цифры, а не в момент, когда можно что-то поправить.
Что делаем для производства
У производства покупают так: нашли позицию в поиске, сравнили цены, запросили КП, ждут счёт и срок отгрузки — под каждый из этих шагов ниже свой инструмент.
Разработка сайтов
Многостраничный сайт с каталогом: отдельная страница под каждую позицию с характеристиками, ГОСТом, ценой «от» или калькулятором объёма, сертификатами и кнопкой «Запросить КП». Фото вашего цеха вместо стоковых — закупщик проверяет, что производство существует.
ПодробнееSEO-продвижение
Страницы под запросы снабженцев — название продукции, марка, ГОСТ, регион, «оптом», «с доставкой»: за переходы из поиска вы не платите, а закупщики ищут как раз по позиции. По узким запросам вроде «труба 40х20 Иркутск» первые сдвиги обычно видны через 1–2 месяца, заметный рост — через 3–6.
ПодробнееКонтекстная реклама
Директ по запросам с оптовыми признаками — объём, «от производителя», «с доставкой» — и минус-словами, которые отсекают розницу и тех, кто ищет ГОСТ, а не поставщика. Обращения считаем через цели и коллтрекинг: видно, какая кампания привела закупщика, а какая — частника за одним мешком.
ПодробнееCRM-системы
amoCRM или Битрикс24 под цикл производства: запрос КП с сайта, почты и телефона попадает в воронку сам, дальше — расчёт, счёт, оплата, отгрузка, повторный заказ. Руководитель видит, сколько КП висит без ответа и у кого из менеджеров.
ПодробнееЦифровизация бизнеса
Связываем сайт, CRM и учётную систему: заявка превращается в счёт без перебивания руками. Статус заказа и срок отгрузки менеджер видит без звонка в цех, а клиент — без звонка менеджеру.
ПодробнееКак устроен проект для завода или цеха
Смотрим сайт и куда приходят запросы КП 1 рабочий день
Пишете в Telegram: что производите, кому продаёте — оптовикам, дилерам, стройке — и куда сейчас падают запросы КП. Смотрим сайт как снабженец с телефона и пишем, что первым мешает запросу КП.
Каталог с ценами 3–5 недель
Список позиций по приоритету — что продаёт больше всего, то первым; под каждую страница с характеристиками, ГОСТом и ценой «от». Сайт с каталогом — 3–5 недель, лендинг под одну линейку — 2–3 недели, смета зафиксирована до старта.
CRM от КП до отгрузки параллельно с сайтом
Параллельно настраиваем воронку: запрос КП, расчёт, счёт, оплата, отгрузка. Обучаем отдел продаж на его сделках; если нужна связка с учётной системой, её состав входит в смету отдельной строкой.
Поиск, Директ и отчёт ежемесячно
Директ на оптовые запросы даёт первые обращения с первых дней, ещё 2–4 недели уходит на чистку от розницы; SEO по позициям двигается с 1–2 месяца. Раз в месяц — отчёт: трафик по позициям, цена запроса КП по кампаниям, сколько КП ушло в счёт.
Проекты в этой нише
Вопросы от заводов и цехов
01У нас сотни позиций. Нужна страница под каждую?
Под каждую группу запросов, по которой вас ищут: «труба профильная 40х20», «бетон М300», «пиломатериал обрезной» — отдельная страница с характеристиками и ценой. Поиску есть что показать, а закупщик попадает на нужную позицию, а не в общий раздел «Продукция». Редкие позиции можно оставить в общем каталоге, а страницы делать по приоритету — сначала то, что продаёт больше всего.
02Мы не показываем цены — они зависят от объёма. Что писать на сайте?
Ориентир, а не прайс: цена «от» на базовый объём, таблица по объёмам или калькулятор, рядом — минимальная партия и условия для юрлиц. Точный расчёт по-прежнему делает менеджер, но уже для закупщика, который видел порядок цифр и всё равно написал. Если цены меняются каждую неделю, держим их в админке, а не в макете — правите сами.
03Продаём оптом. Как отсечь розницу в рекламе?
Запросы с объёмом и оптовыми словами — в отдельные кампании; «купить 1 шт», «своими руками», «ГОСТ скачать» — в минус-слова. В объявлениях пишем минимальную партию и что работаем с юрлицами — чтобы частник не кликал. Каждую неделю чистим поисковые запросы и площадки — что убрали и почему, видно в отчёте.
04Заявки приходят на почту, а счета заводят в 1С руками. Это можно связать?
Да: формы сайта, почта и телефон попадают в CRM сами, с источником; из сделки в CRM создаётся счёт в учётной системе, а статус отгрузки возвращается в карточку сделки. Точный состав интеграции зависит от вашей учётной системы и её версии — обсудим на старте и зафиксируем в смете.
05Нужны и каталог, и CRM, и реклама. С чего начать и сколько это стоит?
Обычно первым — каталог с ценами: сайт от 100 000 ₽, 3–5 недель, иначе рекламу некуда вести. CRM — от 70 000 ₽ за проект, настраиваем параллельно. Директ — от 30 000 ₽ в месяц плюс бюджет — подключаем, когда на сайте есть цены и кнопка «Запросить КП». SEO — от 40 000 ₽ в месяц — сразу после запуска каталога.
Бесплатный разбор сайта производства
Пришлите адрес — за 1 рабочий день пройдём путь снабженца: найти позицию в поиске, увидеть характеристики и цену, запросить КП с телефона. Напишем по 10 пунктам, где он уходит к другому поставщику и с чего начать.