Аналитика, которая показывает прибыль, а не просто клики
Связываем рекламу, сайт, CRM и деньги в одну картину: видно путь от клика до оплаты и прибыль каждого канала. Настраиваем и точечно — цели и отчёты в Метрике, и целиком — сквозную аналитику с дашбордами.
цели — 1–2 недели, сквозная аналитика — 3–6 недель
Что вы получите
Цели на каждое действие
Заявки, звонки, мессенджеры, корзина — всё считается как конверсия. Каждую цель проверяем тестовой заявкой, а не ставим «по умолчанию».
Источник у каждой заявки
UTM-разметка, коллтрекинг и передача в CRM: по любой сделке видно, из какого канала и по какому объявлению пришёл человек.
Один отчёт вместо пяти кабинетов
Дашборд с расходами, заявками, продажами и выручкой по каналам. Обновляется сам, открывается с телефона.
Список, что чинить первым
Не «настроили и ушли», а выводы: какие кампании и страницы тратят бюджет впустую, что отключить, что усилить — по приоритетам.
Если это про вас
Деньги списываются, а откуда продажи — неизвестно
Бюджет уходит в несколько каналов сразу, заявки приходят, но из какого канала и сколько они стоили — не знает никто. Что усиливать, а что отключать, решают по ощущениям.
Метрика стоит, но цифрам нельзя верить
Счётчик есть, а цели либо не настроены, либо срабатывают на всё подряд. Директ показывает одно, CRM — другое, и непонятно, кому верить.
Звонки никто не считает
Половина клиентов звонит, а не пишет. Звонки не привязаны к источникам, и канал, который приносит сделки, выглядит пустым.
Подрядчик отчитывается кликами
В отчёте агентства — показы, CTR и охват. Где в этом ваша выручка и сколько стоила каждая продажа — не написано.
Пять кабинетов, ни одной картины
Директ, Метрика, CRM, таблица бухгалтера — всё врозь. Чтобы понять, что работает, нужно полдня сводить цифры вручную.
Форматы и цены
Цели и события
Базовая веб-аналитика для сайта, на который идёт реклама или SEO. Подходит, когда Метрика стоит, но цифрам в ней нельзя верить.
- Аудит текущей установки Метрики
- Цели на формы, звонки, мессенджеры и кнопки
- События и электронная торговля, если на сайте есть корзина
- UTM-разметка рекламных кампаний
- Проверка каждой цели тестовой заявкой до сдачи
- Отчёты в Метрике под ваши вопросы, а не стандартные
- Инструкция, как читать цифры
Сквозная аналитика
Для бизнеса с несколькими каналами рекламы и CRM. Связываем рекламу, сайт, CRM и деньги, чтобы видеть прибыль по каждому каналу, а не только заявки.
- Проект схемы аналитики под ваши каналы и CRM
- Всё из формата «Цели и события»
- Коллтрекинг и учёт обращений из мессенджеров
- Передача источника заявки в CRM (amoCRM, Битрикс24)
- Статусы сделок и суммы оплат в общем отчёте
- Дашборд для руководителя: расход, заявки, продажи, выручка
- Сверка данных между Директом, Метрикой и CRM
- Обучение команды и месяц сопровождения после сдачи
Аудит рекламы и аналитики
Когда реклама уже идёт, а отдачи не видно. Проверяем кампании и данные, находим, куда уходит бюджет, и выдаём план, что чинить первым.
- Проверка Метрики, целей и разметки
- Разбор кампаний в Директе: структура, запросы, площадки, ставки
- Сверка заявок в рекламном кабинете, Метрике и CRM
- Поиск утечек: нецелевые запросы, неработающие формы, потерянные звонки
- Список проблем с приоритетами: что чинить первым
- Письменный отчёт и созвон с разбором
- Оценка, что даст настройка сквозной аналитики именно вам
Ориентировочно, не является публичной офертой. Точная смета — после бесплатного разбора.
Как выстраиваем аналитику
Аудит
Проверяем, какие данные уже собираются и где дыры в цифрах.
Проект
Проектируем схему аналитики под ваши каналы и CRM.
Настройка
Внедряем счётчики, цели, коллтрекинг и интеграции, сверяем данные.
Дашборды
Собираем отчёты, обучаем ими пользоваться, сопровождаем.
цели и отчёты — 1–2 недели, сквозная аналитика — 3–6 недель после передачи доступов; первые выводы по данным — через месяц накопления статистики
Почему мы
Сдаём, когда цифры сходятся
Каждую цель и интеграцию проверяем тестовой заявкой и сверяем с CRM. Сдаём не когда код вставлен, а когда одна и та же заявка видна в Директе, Метрике и CRM.
Не продаём сквозную аналитику всем подряд
Если у вас один канал рекламы и немного трафика, хватит целей и UTM-разметки — так и скажем. Связку с коллтрекингом и дашбордом предлагаем, когда каналов и бюджета действительно несколько.
Отчёт под ваши вопросы
Стандартные отчёты Метрики отвечают на вопросы Яндекса, а не ваши. Собираем разрезы, которые нужны руководителю: расход, заявки, продажи и выручка по каналам, и показываем, как их читать.
Данные не уедут вместе с подрядчиком
Метрика, коллтрекинг, дашборды и интеграции заводятся на ваши аккаунты, мы работаем как приглашённый пользователь. Сменить исполнителя можно в любой момент, история останется.
Как мы работаем честно
Все правила- Смета до стартаНе начинаем «а там посчитаем» и не объясняем рост счёта «непредвиденными работами».
- Доступы у васНе оформляем ваши сервисы на себя «для удобства» и не строим проект так, чтобы без нас он перестал работать.
- Отчёт раз в месяцНе сглаживаем слабый месяц: если обращений стало меньше, в отчёте так и написано — с причиной и тем, что меняем.
- Обещаем объём и срокиНе обещаем место в поиске и число заявок — ни чтобы получить проект, ни чтобы его удержать.
- Плохие новости — первымиНе ведём неработающий канал до конца оплаченного периода только потому, что он уже оплачен.
- Напрямую с исполнителемНе обещаем ответ ночью и в выходные: 15 минут — это про рабочее время, остальное — по возможности.
Вопросы про аналитику
01Зачем сквозная аналитика, если есть Метрика?
Метрика видит клики и цели, но не видит деньги. Сквозная аналитика доводит цепочку до CRM и оплат: становится видно, что кампания с дешёвыми заявками может приносить ноль продаж, а «дорогая» — окупаться в разы.
02У нас мало трафика. Есть смысл?
Да, просто уровень другой: правильно настроенных целей, UTM-разметки и связки с CRM часто достаточно. Сложную сквозную аналитику имеет смысл строить, когда каналов и бюджета становится больше.
03Какие сервисы вы используете?
Яндекс Метрика, коллтрекинг, CRM (amoCRM, Битрикс24), сервисы сквозной аналитики или собственная сборка на базе таблиц и BI — выбираем по задаче и бюджету, а не по любимому вендору.
04Что я увижу в итоге?
Дашборд, где по каждому каналу видно: расход, заявки, продажи, выручку и окупаемость. Плюс выводы: что масштабировать, что чинить, что отключить.
05Сколько стоит и из чего складывается цена?
Настройка целей и событий и аудит — от 30 000 ₽ за проект. Сквозная аналитика считается по составу: количество каналов рекламы, CRM, коллтрекинг, дашборды. Смету и сроки фиксируем до старта.
06Какие доступы нужны от нас?
Права на редактирование в Яндекс Метрике и Директе, доступ к сайту или контакт разработчика, доступ к CRM. Всё остаётся на ваших аккаунтах: мы работаем как приглашённый пользователь, а не переносим счётчики к себе.
07Что делать, если нет CRM?
Сквозную аналитику без CRM собрать не получится: негде хранить статусы сделок и суммы оплат. Начинаем с целей и коллтрекинга, а CRM внедряем отдельным этапом — после этого связка собирается полностью.
08Аудит — это про рекламу или про аналитику?
Про обе стороны сразу: нельзя оценить кампании, если цифрам в Метрике нельзя верить. Сначала проверяем данные, потом кампании в Директе. Если после аудита нужно вести рекламу — это отдельная услуга.
09Вы настраиваете Google Analytics?
Да, если у вас есть зарубежные клиенты или команда привыкла к нему. Для российского рынка основой делаем Яндекс Метрику: она напрямую связана с Директом, и именно по её целям оптимизируются кампании.
10Что будет после сдачи?
Передаём доступы, инструкцию и дашборд, на созвоне показываем, как читать цифры. Дальше либо пользуетесь сами, либо мы сопровождаем: ежемесячный отчёт с выводами, что усиливать и что отключать.
Реклама идёт, а цифр нет?
Напишите адрес сайта и какие каналы рекламы используете — за 1 рабочий день бесплатно проверим Метрику и скажем, с чего начать: с целей, аудита или сквозной аналитики.