Автосервис «Мотор»: 38 заявок в первый месяц с лендинга и Директа
Сервис по ремонту и ТО в Иркутске жил на звонках с карт и сарафане. Сделали лендинг с записью, запустили Директ и настроили цели — теперь видно, откуда заявки и сколько стоит каждая. Цифры ниже — вымышленные, это образец формата.
Что было
Заявки приходили только по телефону с Яндекс Карт и по рекомендациям. Сайта не было, реклама не запускалась — «дорого и непонятно, работает ли». В сезон телефон был занят, часть звонков терялась, а сколько клиентов приходит из интернета, никто не знал.
- Заявки — только звонки с карт и сарафан; сколько из них теряется, неизвестно
- Сайта нет, реклама «когда-нибудь»
- В сезон телефон занят, перезванивать некому
Что сделали
- Лендинг с услугами, ценами «от» и записью на удобное время — за 12 дней
- Кнопка «Записаться в Telegram» вместо формы из семи полей
- Яндекс Директ по 40 запросам с ремонтом и ТО по Иркутску
- Цели в Метрике и коллтрекинг — видно источник каждой заявки
- Заявки и звонки — в одну таблицу с ответственным и статусом
До и после
- Звонки с карт: 9–12 обращений в месяц, часть пропущена
- Цена заявки неизвестна: рекламы нет, аналитики нет
- Запись — «перезвоните завтра», клиент уходит к соседям
- 38 заявок в первый месяц: 26 с лендинга, 12 — звонки с карт
- Цена заявки из Директа — 640 ₽, видна в отчёте каждый месяц
- Запись в Telegram за минуту, напоминание клиенту за час
Как делали
Разобрали, за что платят клиенты
Три услуги дают 80% выручки: ТО, ходовая, диагностика. Лендинг построили вокруг них, а не вокруг «полного спектра услуг».
Собрали лендинг с записью
Первый экран: что делаем, сколько стоит «от», кнопка «Записаться в Telegram». Ниже — цены, фото бокса, отзывы с карт, как проехать.
Запустили Директ на 40 запросов
Только Иркутск, только ремонт и ТО, минус-слова по запчастям и «своими руками». Бюджет 30 000 ₽ в первый месяц.
Настроили учёт заявок
Цели в Метрике на кнопку и звонок, коллтрекинг на карточке в картах, таблица заявок с ответственным. Отчёт — раз в месяц, в Telegram.
Результаты первого месяца
Цифры вымышленные — образец того, какие показатели и в каком виде показываем в кейсе.
Раньше я не понимал, откуда клиенты, — теперь вижу в отчёте: столько с рекламы, столько с карт, сколько стоила каждая заявка. И записываются сами, без звонков.
- Срок
- 12 дней до запуска
- Бюджет проекта
- 80 000 ₽ лендинг + 30 000 ₽ ведение Директа в месяц
- Инструменты
- Tilda, Яндекс Директ, Метрика, Telegram
- Рекламный бюджет
- 30 000 ₽ в первый месяц
Напишите, чем занимаетесь и что из этого кейса вам нужно, — за 1 рабочий день назовём формат, срок и ориентир по цене.
Хотите так же?
Напишите, чем занимается ваш бизнес и есть ли сайт, — предложим формат, срок и смету.
